通讯员 王 嫄
“同志,我胸口很痛……”近日,威信县庙沟镇庙沟社区瓦房居民小组的留守老人罗联科突发胸痛不适。危急时刻,老人没有联系在外务工的儿子,而是第一时间拨通了居家养老社工宗方群的电话。这通特殊的求助电话,承载着老人最质朴、最真切的百分百信任。
罗联科今年85岁,老伴年过八旬,2个儿子长期在外务工,很少回家。瓦房居民小组距离集镇3公里、县城30余公里,突发疾病、无人陪护是乡村留守老人、高龄老人最大的担忧。长久的贴心陪伴、常态化的暖心服务,让罗联科早已把基层社工当成了最可靠的亲人。
接到电话时,社工宗方群正在吃饭。听闻罗联科身体不适,她立即放下碗筷,火速赶往老人家中,同步联系服务团队组员,并向社区党组织报备。社区党组织书记迅速带队赶赴现场,将罗联科送往庙沟卫生院开展紧急救治。
经医生初步诊断,罗联科病情危重,疑似心肌梗死,必须立即转往上级医院抢救。镇、社区工作人员争分夺秒、无缝衔接,紧急协调转运车辆,火速将老人送往威信县人民医院救治。经系统检查,老人确诊为急性心肌梗死,医疗团队立即开启绿色通道、启动紧急手术。
由于送医及时,罗联科顺利度过危险期,各项生命体征逐渐平稳,身体情况持续好转。远在外地务工的儿子得知全部经过后,再三向镇、社区工作人员和社工表达谢意。
危急时刻的主动托付,源于日复一日的坚守。这份特殊的信任,是庙沟镇深耕居家养老服务、提升治理效能的最好见证。今年以来,庙沟镇党委坚持以党建引领基层治理,将居家养老暖心服务列为重点民生工作,扎实推进经济困难老人、留守老人、独居老人探视走访服务试点项目。通过培育本土服务人才、整合基层社工力量,组建专业化居家养老服务队伍,包含持证社工2名、专业养老护理员2名,常态化为辖区100名特殊困难老人提供每月不少于3次的上门服务。
日常保洁、洗衣做饭、助浴理发、健康监测、陪伴谈心……社工团队用心用情做好每一件民生小事,精准对接独居、高龄、困难老人的生活照料与精神慰藉需求。日复一日的贴心守护,换来了受访老人100%满意度,进一步筑牢了党群干群“连心桥”。
相较于传统的养老模式,庙沟镇靶向发力、精准施策,聚焦乡村独居高龄老人的痛点、难点,有效破解务工家庭“远水难救近火”的养老困境,依托常态化、精细化、暖心化的居家养老服务,为乡村老人撑起安全“保护伞”、筑牢晚年“幸福墙”。一句“有事就找我们”,是基层干部、社工对群众的郑重承诺;一通紧急求助电话,是群众对基层治理最真挚的认可。

