本报讯 （记者 钱 江）9月9日，市委副书记、市长冯皓在“市民之家”调研营商环境工作时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，认真落实省委、省政府和市委工作要求，坚定市场化、法治化、便利化、数字化工作方向，强化平台支撑，优化窗口服务，提升政务服务效能，持续打造具有昭通特色的一流营商环境，赋能全市高质量发展。

“市民之家”是昭通对外展示形象的重要窗口。走进便民服务中心，冯皓逐一察看24小时自助服务区、“高效办成一件事”、不动产登记、医保、就业等重点服务窗口，细致了解业务办理流程、办事时限、便民举措等情况，耐心倾听群众的办事感受和意见建议。他指出，政务服务窗口一头连着党和政府，一头连着广大人民群众。要把正确政绩观体现到最大化便利群众上，坚决纠治政出多门、推诿拖滑等现象，提升群众办事的获得感幸福感。要优化办事流程，最大化降低群众办事时间成本。要健全首问首办责任制，推行办事一次性告知清单、一次性办结机制，规范服务行为，提高便民服务质量。

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