通讯员 徐海洋 何晓波 文/图

近年来，水富市坚持党建引领、系统谋划、多元协同，构建以社区为平台、社会工作者为支撑、社会组织为载体、社区志愿者为辅助、公益慈善资源为补充、社区企业为动能的“六社联动”治理模式，推动各类治理主体由“单兵作战”向“协同共治”转变，有效打通服务群众的“最后一公里”。

机制先行聚合力

协同联动有章法

水富市积极探索建立由社区党组织牵头，“六社”主体、物业、业委会、微网格员队伍以及政法、住建等职能部门共同参与的月度联席会议制度，做到有事一起议、难题一起解。依托干部到户、政策到户、服务到户，小事就地办、大事联动办、难事统筹办的“三到三办”工作机制，对网格员入户摸排发现的、小区议事群反映的、睦邻议事阵地收集的问题统一建立台账；摸清社工队伍、社会组织、志愿队伍、慈善资源等底数，建立需求、资源、项目“三本台账”；推行“群众点单、支部派单、‘六社’接单、群众评单”闭环服务模式，诉求收集分类后3个工作日内完成派单交办，承办主体10个工作日内办结，办结后2个工作日内向群众推送评单，群众满意度纳入年度考核。

今年以来，累计办结群众诉求620余件，办结率达96.5%，群众满意率保持在92%以上。

各展所长强支撑

多元协同有力量

力量汇聚只是基础，更要推动各类主体各尽其能、精准发力。

社区工作者是“主力军”，通过“公开招聘+择优转岗+系统调配”方式，选优配强11名社区党组织书记、119名专职社区工作者，全部纳入职业体系统一管理，落实“三岗十八级”薪酬制度，待遇逐年提升，队伍稳定性持续增强、干事活力有效激发。社会组织和志愿者是“生力军”，先后孵化培育社区社会组织23家，引导其承接矛盾调解、特殊群体关爱等服务，累计开展“党建+公益”活动40余场次；组建党员先锋、银发调解等特色志愿队伍12支，注册志愿者302人，志愿服务时长超1600个小时。公益慈善资源和社区企业是“后援团”，主动对接施永青基金、爱德基金会等慈善机构，推动优质资源下沉社区；由社区集体资产经营管理有限公司按年度收益10%提取公益金，全部用于社区公益事业；联动辖区150余家爱心企业共驻共建，通过捐赠物资、完善设施、提供便民服务等方式，优先吸纳社区富余劳动力，助力126名失业人员、低龄老人、残障人士实现“家门口就业”。

精准服务惠民生

共建共享有温度

联动成效好不好，群众最有发言权。水富市将“六社”资源向“一老一小”群体倾斜。针对老年人“吃饭难”问题，建立“个人出一点、社区添一点、慈善捐一点、企业让一点、政府补一点”经费保障机制，建成水富市首家老年幸福食堂，推行“时间银行”互助养老模式，累计服务3.85万人次。为缓解双职工家庭育儿压力，联动工会、共青团、妇联等群团组织，常态化开设公益托管班、“六点半课堂”，设置作业辅导、安全教育等特色课程，服务儿童1200余人次。专业社工力量同步跟进，实施居家老人探访、“物质+服务”社会救助等4个专业社工项目，累计开展服务39场次，惠及群众5000余人次。此外，联动“六社”主体，常态化开展文体展演、邻里节庆、文明实践等活动80余场，参与群众达4.5万人次，邻里关系更加融洽，群众的社区归属感和认同感明显增强。