通讯员 龙定江 冯 旭

今年以来，永善县坚持把综治中心规范化建设作为践行新时代“枫桥经验”的重要抓手，紧扣“民族团结、平安稳定”工作主线，以阵地建设规范化、矛盾化解法治化、制度机制标准化、为民服务人性化、网格管理常态化为着力点，建成县、乡、村三级综治中心163个，打通服务群众“最后一公里”，为推动民族团结进步事业高质量发展筑牢安全保障。

矛盾化解法治化，打造多元解纷“前沿阵地”。永善县大力推广使用“云综治”信息系统，对矛盾纠纷实行“统一登记、分析研判、分流交办、跟踪督办、回访反馈”的全链条闭环管理，群众既可线下反映诉求，也能线上提交问题，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。县综治中心运行以来，依托“云综治”系统规范处置矛盾纠纷8184起。数字赋能让风险隐患精准可控，有效促进矛盾化解提质增效，切实营造各族群众安居乐业的良好社会环境。

阵地建设规范化，实施综合治理“底板工程”。永善县采用“常驻+轮驻+随驻”运行模式，整合法院、司法、信访等6家常驻单位、12个轮驻部门集中办公。8名法官、书记员组成专业服务团队进驻中心，全程指导疑难复杂纠纷调解工作，让矛盾调处更具公信力。与此同时，全县组建医疗、物业、金融等10个行业性、专业性人民调解委员会，形成“专业事专业办、复杂事合力办”的多元解纷格局；聘请6名公益律师、3名心理辅导员，为群众提供“一站式”免费法律服务，以精细化治理不断增强各族群众的获得感与安全感。

制度机制标准化，夯实综合治理“法治根基”。永善县严格落实每月常态化排查机制，对辖区人、地、事、物、情做到底数清、情况明。采取“日常排查+集中排查+重点排查”相结合的方式，开展横向到边、纵向到底的拉网式排查，逐一梳理化解一批时间跨度长、化解难度大的历史遗留矛盾，为精准调处奠定坚实基础。依托矛盾风险大走访大排查大化解专项行动，实现全县重点人员走访全覆盖，依法维护各族群众的合法权益，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，为各族群众营造团结和谐的生产生活环境。

为民服务人性化，提升基层治理“民生温度”。永善县按照“网格初步化解、村级基本化解、乡级全面化解、县级兜底化解”的分级处置思路，统筹整合各方力量，凝聚调解合力。今年以来，全县各类矛盾纠纷化解率达96.58%。各族群众在经济、文化、社会、心理层面的联结更加紧密，营造了家庭和睦、邻里友善、团结互助的浓厚氛围。

网格管理常态化，筑牢平安建设“第一道防线”。永善县打破部门数据壁垒，推动“一标三实”、人民法院调解平台与“云综治”系统数据互通共享，针对突出矛盾纠纷、高风险重点人员和存在安全隐患的重点场所，建立动态管理清单，并实时推送至属地及相关职能部门处置。今年以来，公安机关推送至“云综治”系统研判处置的矛盾纠纷共计1809起。同时加强跨县域信息联动，接收外地推送线索70条，向外推送线索81条。线上线下双向协同发力，织密平安防护网，引导各族群众实现自我管理、自我教育、自我服务，凝聚起共建平安永善的强大合力。

治理模式从“单打独斗”转向“多元共治”，处置方式从“被动应对”转向“主动创稳”，永善县持续建强基层治理主阵地，推动新时代“枫桥经验”在金沙江畔落地生根。如今，办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围日渐浓厚，平安永善建设的底色越发厚重、特色越发鲜明。