【有事要问】哪些情况下可以使用“退一赔三”？
【身边案例】王某在购物网站上看上了一款名牌茶几，因价格比较便宜便下单，收到货后发现并非正品。王某认为商家在履行订单合同过程中存在欺诈行为，要求商家“退一赔三”，遭到商家拒绝。王某咨询，哪些情况下可以使用“退一赔三”？
【意衡律师解答】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
昭 通 市 司 法 局 审核
云南意衡律师事务所 供稿