记者 陈忠华 文\图

劳动铸就精彩人生，匠心凝聚奋进力量。今年4月27日，来自中国移动通信集团云南有限公司昭通分公司的谭梅荣获云南省“五一劳动奖章”、昭通市第五届“乌蒙工匠”两项荣誉。近年来，谭梅深耕通信数字化服务领域，扎根基层、勇于创新，用数字技术赋能生态保护、特色产业、基层治理等领域，同时倾心传技育人，用实干担当与匠人初心，生动诠释了新时代劳动者的责任底色与精神风采。

参加工作以来，谭梅先后任产品管理专员、数字化方案负责人、政企客户部应用解决方案经理等职务。凭借扎实的专业能力，她获评中国移动云南公司省级初级专家，在云南省第十六届职工职业技能大赛中斩获“技术能手”称号。平日里，她兼任公司内训师与新人导师，用心做好“传帮带”，为公司培育了一批又一批专业人才。扎根通信数字化一线的10年里，她始终坚持深入基层、贴近群众，紧跟信息化发展步伐，全力投身传统服务向数字化、智能化转型的实践探索。

技不压身勤钻研

持证精进强本领

工作之余，谭梅始终坚持学习，补齐能力短板、提升专业素养。2018年，她考取项目管理专业资格证书；2023年，又先后取得二级项目管理专业能力证书、通信中级职业资格证书。凭借突出的业绩与专业能力，她收获诸多荣誉：2019年至2020年连续两年获评省级“先进工作者”，2020年斩获市级“先进工作者”、省市级“奋斗先锋”称号，此后3年连续获评公司卓越员工；2022年获评青年岗位能手、优秀共产党员，同年受聘为昭通市公安局信息化专家组成员，还获评省级优秀专家、省级重点项目优秀负责人；2025年5月，谭梅凭借多年坚守与付出，荣获云南省“五一劳动奖章”。多年来，她紧盯智慧城市、数字政务、智慧园区、智慧教育等民生领域，依托5G、大数据等新技术持续探索创新，推动数字化服务落地见效、惠及群众。

数字赋能护生态，科技筑牢长江安全屏障。守护绿水青山，是责任更是使命。2021年，为落实长江十年禁渔政策，谭梅牵头打造水富市“智慧两江”项目，以数字化手段破解长江流域监管难题。此前，长江昭通水富段水域广阔、岸线地形复杂，人工巡查难度大、监管存在盲区。谭梅带领团队融合5G、人工智能、大数据等技术，配套全域视频监控系统，搭建“空中、地面、江面”三位一体的全域智能监测体系，为长江上游生态保护装上全天候“智慧眼睛”。该项目不仅补齐了传统监管短板、筑牢长江上游生态安全防线，还探索出一套可复制推广的技术模式与管理方案。项目落地后，相关经验做法先后被省内5个沿江区县及四川部分沿江地区借鉴。凭借亮眼的创新成果，该项目在2023年斩获第六届“绽放杯”5G应用征集大赛云南区域赛行业特色奖、“赢在昭通”创新创业大赛绿色生态赛道一等奖；同年配套项目在全国5G+水利专题赛事中获三等奖；2024年1月，这套禁渔数字化解决方案获评全国“2023年度数字乡村十佳解决方案”。依托项目搭建的数字底座，当地还延伸打造智慧城管项目，持续释放数字经济活力，实现科技赋能生态保护与城市治理双向发力。

数智助力兴产业

擦亮天麻特色金字招牌

产业兴旺是乡村振兴的关键。立足昭通“一县一业”发展布局，2021年，谭梅牵头搭建昭通天麻云平台，把数字技术融入天麻全产业链发展。昭通天麻是本地特色农产品，为打响区域品牌、保障产品品质，平台依托5G、物联网、区块链等技术，实时采集种植地块的气象、土壤等环境数据，同时打通种植、加工、仓储、运输、销售全环节信息链路，实现天麻产品全程溯源、智能管理。这套数字化体系，既保障了天麻的品质安全，也助力本地高原特色农产品拓宽销路、提升品牌影响力，为打造云南“绿色食品牌”添砖加瓦。5G+“云天麻”产业全流程管理应用凭借创新应用成效，荣获第五届“绽放杯”5G应用征集大赛云南区域赛特色奖。此后，谭梅团队继续深耕数字农业领域，围绕农产品溯源、线上交易、品牌运营等方向持续优化升级平台体系，用数字力量为昭通特色产业发展保驾护航。

智治赋能基层治理，共建宜居宜业和美城乡。民生无小事，枝叶总关情。2022年，谭梅将数字技术应用延伸到城乡基层治理领域，聚焦城乡融合发展、社区便民服务等重点工作，探索智慧社区建设新模式。她以具体项目为抓手，依托5G、大数据、数字孪生等前沿技术，在镇雄县率先试点“政企民联动”的智慧社区服务模式，打通服务群众的“最后一公里”。这套新模式兼顾管理效能提升与民生服务优化，有效提升社区治理智能化水平，群众的安全感、幸福感显著增强。试点成功后，相关经验陆续在永善、盐津、巧家等多个县域推广落地。谭梅带领团队严格落实“数字云南”建设相关部署，坚持以技术创新赋能基层治理，打造开放共享、集约高效的新型智慧社区示范样板，稳步推进基层治理体系和治理能力现代化，以有温度的数字服务守护万家灯火。

倾心传帮带新人

以战促学锻造过硬队伍

独木不成林，百花方是春。在做好业务工作的同时，谭梅主动扛起人才培养的担子，化身行业导师，全力为团队、为行业培育后备力量。针对不同岗位、不同专业的能力需求，她精心定制培养计划，牵头制定全市数字化人才、专家团队管理培育方案，朝着“引才、留才、育才、用才”的目标稳步推进。截至目前，她已手把手带出本单位骨干员工8名，指导同行业及合作单位人员14名。作为公司的专职内训师，她紧跟行业趋势持续优化培训课程，每年开展专业培训不少于6场，将实战经验毫无保留地分享给参训人员。

在“传帮带”技能人才建设工作中，谭梅常年担任新员工导师和全市行业实战队伍导师，针对不同专业制定定制化“带徒计划”，统筹全市数字化人才管养方案、专家人才管养方案；围绕“引进人才、留住人才、赋能人才、人才反哺地方”的目标，打造数智化人才队伍雁阵，累计在行业内带徒34名。在2023年全省数智化业务劳动竞赛中，谭梅作为“5G+DICT”项目信息化赋能竞赛的牵头负责人，统筹“10+3+1”竞赛方案落地，通过项目竞赛实战创新“以项目历练人才、以人才成就项目”的人才帮扶实战机制，快速凝聚市县两级队伍的人才合力，助力团队成员获评百佳行业经理25人次，金牌DICT客户经理7人次，先锋云专岗12人次，5G项目能手、5G拓展标兵若干，推动一支敢闯敢干、技术过硬、作风优良的数字化服务队伍逐步成长起来。

从生态保护到产业发展，从基层治理到人才培育，八载光阴，谭梅始终扎根数字服务一线，把个人理想融入地方发展大局。她以勤奋钻研锤炼本领，以创新实干破解难题，以温情担当服务群众，以无私匠心培育新人。一枚枚奖章、一项项荣誉，既是对她过往付出的肯定，更是她继续前行的动力。