上接第1版《昭通市：以实干实绩为“十五五”开好局》

补短板惠民生

直面适老化改造难点堵点

记者在昭阳区走访中发现：清官亭广场适老化通道不足，卫生间扶手生锈；金池购物中心除4楼外没有适老化卫生间；吉客隆超市适老化卫生间上锁，不能正常使用。

在居家适老化改造方面，记者走访了昭阳区一些特殊困难老年人家庭发现：卫生间加装扶手、铺设防滑垫等一些基础的适老化改造，在多数老人家里都没有落实。

“老人家不可能自己去上厕所，多数时间家里都有人，所以就没有装扶手。”昭阳区市民陈代奎说。

问及陈代奎家中为何未安装无障碍扶手，昭阳区民政局养老服务科科长马孝义作出解释：老人此前曾有摔伤经历，日常如厕均需家人照料陪护，其子女认为加装扶手实际作用有限，因此未申请安装。

还有一些老年人和家属反映，相关部门配发的智能手表以及适老化的餐具等物品，不太符合实际需求，多数用不上。

昭阳区2023年的适老化改造方案明确要求：由专业人员逐户入户调查，根据老年人的实际需求和评估情况确定改造内容。那么，专业评估机构是否尽到了引导责任？

昭通市民政局养老服务科科长陈健坦言，目前，确实存在把专业责任推给老人和家属的情况，没有承担起专业机构的职责。

“目前，我们在公共区域适老化的设计、建设和管护上，在居家适老化改造政策宣传的广度、需求评估的深度、后续指导的精度上都还需要下大功夫提升。”昭通市民政局局长吴敏表示，下一步，昭通市将从三方面改进：一是全面排查再细化。将对城区公园、公厕、商场等公共场所的无障碍设施再进行全面排查，建立问题清单。对能够立刻整改的问题要限期解决。二是精准评估再强化。引入社区医生、评估师等专业人才参与居家适老化改造评估，针对老年人实际认知、需求和操作能力，加强宣传和引导，帮助其选择适合自身实际需求的适老产品，杜绝设备不适用情况，并设立“体验试用期”，满意后再最终验收。三是后续指导再深化。改造完成后，通过社区志愿者、社工等上门服务，加大入户指导和帮助力度，手把手教老人使用。