通讯员 王 梅 周爱华 文/图

清晨的镇雄县人民法院矛盾纠纷多元化解中心，阳光透过窗棂洒在调解席上，映照着刘祖芳忙碌的身影。她微微前倾身子，耳朵凑近当事人，耐心倾听着家长里短。这位58岁的退休法官，褪去法袍却未褪去初心，以特邀调解员的身份，在基层矛盾化解的“最后一公里”，续写着司法为民的温暖篇章。

从审判台到调解席

初心不改的“再出发”

1988年初入法院时，刘祖芳是记录案情的书记员。35年后，她已成为一名经验丰富的法官。扎根基层法庭的岁月里，她见过太多因邻里口角、家庭琐事反目的场景，也练就了一双洞悉民间纠纷的“火眼金睛”。2023年10月，55岁的刘祖芳退休，可她总觉得，自己还能为老百姓再做点什么……

同年11月8日，镇雄县人民法院向退休法官发出邀请，刘祖芳第一时间响应，成为矛盾纠纷多元化解中心的特邀调解员。从庄严肃穆的审判台到贴近群众的调解席，岗位变了，可她为民解忧的初心从未改变。截至目前，她已承接法院委派的调解案件1012件，成功调解466件。调解成功的背后，是她把审判智慧与“枫桥经验”融入每一次沟通的执着。

情理法交融

巧化干戈的“暖心术”

在刘祖芳看来，调解从来不是“和稀泥”，而是用“情”拉近距离，用“理”辨明是非，用“法”守住底线。她把在审判中练就的“望闻问切”，转化为调解桌上的“暖心术”。

有一次，一对年轻夫妻因生活琐事闹离婚，抱着襁褓中的孩子吵到法院，都嚷着“日子过不下去了”。刘祖芳没有急着调解，而是先把孩子抱到怀里，轻声问女方：“你看，孩子的小手攥着你的衣角，她哪舍得离开爸妈？”又转头对男方说：“刚结婚那几年，辛苦一天回到家，你不是总说她煮的汤最合胃口？”她拉着两人回忆恋爱时的温情，分析离婚对孩子成长的影响，温暖的话语慢慢融化了彼此的隔阂。最终，夫妻俩红着眼眶签下和解协议，临走时小声说：“刘法官，要不是你，我们真就糊涂了……”

这样的暖心调解并非个例。一起出租车停运损失纠纷中，司机龚某因停运3天向刘某索赔990元，两人为几十元的差额争执不休。刘祖芳先向刘某讲明法律上的赔偿责任，又劝龚某：“打官司要跑法院、等判决，耽误的工夫可比这几十元多。”她拿着纸笔帮双方算“经济账”“时间账”，最终两人各退一步，以800元当场履行完毕。龚某握着她的手说：“刘法官，感谢你，真的是为我们双方着想呀……”

“三心”解民忧

当事人的“贴心人”

“调解的秘诀，无非是‘三心’：倾听有耐心，析理有公心，方案有诚心。”这是刘祖芳总结的工作方法，也是她化解纠纷的“金钥匙”。

她调解的第一步，永远是“耐心听”。遇到情绪激动的当事人，她递上一杯热水，坐在对面静静地倾听对方把委屈说尽，哪怕是重复的抱怨，也从不打断。“当事人觉得被尊重了，矛盾就化解了一半。”她常说。

析理时，她始终秉持“公心”。凭借扎实的法律功底，她把复杂的法律条文拆成“大白话”，帮当事人看清利害得失。不偏不倚的态度，让双方都愿意放下戒备。

定方案时，她又多了份“诚心”。设身处地为双方找寻利益平衡点，提出的办法既要合法，又要合情合理，还要切实可行。曾有业主因物业服务不佳拒交物业费，物业公司则以停水停电的方式催促其缴费。刘祖芳既帮助业主指出物业服务存在的漏洞，又劝导业主履行缴费义务，最终促成双方签订整改与缴费协议，一场僵持半年的纠纷就此化解。

这套“三心”工作法，让她在调解各类矛盾纠纷时游刃有余，不少案件当场解决，既节约了司法资源，也让当事人少跑冤枉路。

银发力量

基层治理新“枫”景

2025年12月29日，云南省高级人民法院与云南省司法厅联合召开退休法官调解工作推进会，为发挥退休法官优势、赋能基层治理指明了方向。刘祖芳的故事，正是镇雄县人民法院激活“银发智慧”的生动缩影。

如今的镇雄县人民法院，正不断搭建平台，将像刘祖芳这样退而不休的老法官纳入特邀调解员队伍。他们的银发，是岁月沉淀的经验，更是基层治理的“枫”景；他们的脚步，踏在矛盾化解的一线，也走在司法为民的路上。

莫道桑榆晚，为霞尚满天。从手持法槌定分止争，到心怀情理融化坚冰，这群退休不褪色的老法官们，以初心为笔、以坚守为墨，让法治温度抵达群众心底。这束温暖的“银发之光”，不仅照亮了矛盾纠纷化解的“最后一公里”，还在新时代基层治理的画卷上，绘就了最动人的民生底色。