上接第1版《乌蒙山深处的健康答卷》

仅2024年，全市新增11家乡镇卫生院达到国家推荐标准，32个心脑血管救治站、60个慢性病专科在基层落地生根，基层医疗的“网底”越织越密、越筑越牢。一组数据直观展现昭通医疗格局的深刻变化：2024年，昭通市县域内就诊率提升至91%，这意味着超过九成的患者选择留在本县就医；基层医疗卫生机构门急诊占比达67.25%，曾经“头重脚轻”的倒金字塔就医结构，正向着“强基层、保基本、建机制”的合理方向加速重塑。

暖心：于细微处见真章

改革成效的试金石，归根到底是群众的获得感。

昭通将这种理念，融入每一项细微的服务举措中。家住昭阳区的高血压患者王女士，是昭通市中医医院“惠民大药房”的常客。她常用的降压药，在这里可以按进价买到。“我算过，光这一种药，一年就能省下两三百元。”王女士说。像她一样受益的患者不在少数。自“惠民大药房”实行药品“零差率”销售以来，已累计为患者节省药费975万元。在37家二级以上公立医院，“检查检验结果互认”和“一次挂号管三天”的举措，同样于细微处温暖人心。2024年11月，在鲁甸县务工的会泽籍男士陈先生，因持续咳嗽在鲁甸县人民医院就诊，挂了呼吸内科的号，医生开了CT检查单。由于排队人数多，检查结果出来时已是下午，医生已下班。第二天，陈先生原本以为需要重新挂号，却被告知可以直接持报告单找医生解读。“这一下就省了15元的挂号费，钱虽不多，但感觉被尊重了。”

截至目前，这两项便民措施已累计惠及群众46万人次，直接为患者节省费用280余万元。服务的提升不止于窗口。昭通市卫生健康系统创新开展“健康大调研、资源大整合、就医大体验、服务大提升”四大行动，对全市2378家医疗机构进行了一次全面“体检”，倒逼服务提质增效。2024年，全市医疗服务信访件同比下降20%，患者总体满意率稳定在95%以上。

蓄力：锚定目标再出发

“十四五”期间，昭通用一组组亮眼的数据，交出了一份厚重、提气的发展答卷：11个县（市、区）紧密型县域医共体建设全面达标，9家县级医院综合能力达到国家推荐标准，县办中医医院实现全覆盖；居民健康素养水平从“十三五”末的17.17%跃升至24.31%，意味着每4名昭通人中，就有1人具备了基本的健康素养；80余名优秀大学生村医纳入编制管理，2434名各类人才加入卫健队伍，其中硕士及以上学历者达206人，“人才洼地”正在逐步填平。这份成绩单的背后，是昭通市委、市政府每年将80%以上财政支出投向民生领域的坚定担当，是13个重点项目、86.9亿元投资的强力支撑。随着镇雄、彝良、盐津等地的县级医院新院区相继投入使用，昭通医疗卫生基础设施建设水平将实现跨越式提升。