◆通讯员 张拯平 王雪丹

近日，钟先生来到盐津县政务服务中心，从“帮办代办”工作人员手中接过崭新的营业执照和一套免费公章，连连称赞：“坐在家里就把公司注册好了，公章也免费刻好了，一分钱没花，一趟路没多跑！”

时间回拨到腊月二十五，年味渐浓。县政务服务管理局负责对接钟先生的联络员接到了他的求助电话：“我想新办一家公司，但已经回老家准备过年了，没办法到现场，年前还能办吗？”

了解到钟先生的迫切需求后，工作人员当即启动“帮办代办”远程服务模式。尽管隔着屏幕，但服务并未断档。通过电话沟通、微信连线，工作人员逐项指导钟先生填写申报信息，全程“手把手”辅导，帮助企业完成线上申请。不到半天时间，所有申报工作全部就绪，营业执照顺利进入审批流程。

营业执照办下来了，但根据政策，企业开办可享免费刻章服务，须在营业执照核准后7日内完成。若等年后钟先生返回再办理，将错过窗口期。为了让企业及时享受政策红利，工作人员征得钟先生同意后，主动代为完成免费公章刻制申请。待钟先生回来后，便可一次性领取营业执照和公章。

一次远程帮办，不仅解了企业和群众的燃眉之急，更让政策红利“应享尽享”。近年来，盐津县政务服务管理局持续深化“放管服”改革，组建专业化“帮办代办”团队，聚焦企业全生命周期需求，创新推行“远程帮办”“套餐服务”“个性化定制”等服务模式，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。