本报讯 (通讯员 周自丹) 笔者从巧家县政务服务部门获悉,2025年,巧家县、乡两级政务服务中心(便民服务中心)高效运转、多点发力,累计办结各类政务服务事项27万余件,线上线下服务渠道同频共振,特色便民举措扎实落地,为企业和群众带来了便捷、高效、有温度的政务服务新体验,持续推动政务服务可感可及、满意度稳步提升。
县级政务服务中心作为服务企业群众的“主阵地”,全年表现亮眼。2025年累计办结行政职权事项104879件、公共服务事项128868件,有效破解企业和群众急难愁盼问题。
乡镇(街道)便民服务中心作为政务服务的“最后一公里”,全年服务效能持续提升。2025年1—12月,累计办结行政职权事项3323件、公共服务事项38370件。便民服务举措同样走深走实,全年提供预约服务285件、延时服务146件、上门服务302件、帮办代办服务786件,将优质服务延伸至基层一线,让群众在家门口就能办成事、办好事。

