本报讯（通讯员 郭 陶）7月18日，永善县第一届职工职业技能（政务服务）竞赛在金江文艺中心成功举办。赛事由县政务服务管理局、县总工会、县人社局联合主办，以“用心用情善服务、比学赶超树标杆”为主题，着力打造一支政治素质高、服务意识优、专业素质硬、综合能力强的政务服务队伍。

上午8时许，来自全县16个乡镇（街道）便民服务中心及县政务服务中心的23支参赛队伍通过抽签分为三组展开初赛。各队伍围绕40道抢答题展开激烈角逐，题目聚焦2011年以来国家、省、市出台的营商环境和政务服务领域规范性文件，既考核参赛队员政策记忆精准度，更检验对核心政策的理解深度。

经过初赛比拼，每组得分排名前三的共9支队伍晋级决赛。当晚7时，决赛以政务服务情景模拟形式展开，重点还原社保服务等高频业务场景。比赛现场亮点频现：有的队伍生动演绎“老年人社保资格认证”服务，队员细心搀扶“老人”落座、递上温水，用方言耐心讲解操作流程；有的精准模拟异地就医备案、新生儿参保登记、“企业开办一窗通办”等场景，充分展现扎实的业务功底和应急处理能力。

最终，县政务服务中心综合窗口代表队斩获团体一等奖，大兴镇便民服务窗口代表队、县人社局窗口代表队荣获二等奖，务基镇、墨翰乡、莲峰镇代表队获得三等奖。马璐娇、吴景琳等6名选手凭借优异表现被授予“技术能手”称号。