编者按： 2024年以来，全市市场监管部门和消协组织深入践行主动想、扎实干、看效果抓工作“三部曲”要求，锚定省委“3815”战略发展目标，紧扣市委扎实做好“产、城、人”三篇文章要求，以“提振消费信心”为主线，以提升消费品质为目标，完善消费纠纷多元化解机制，加强消费教育引导、化解消费纠纷，着力营造昭通市安全放心的消费环境。

现发布消费维权十大典型案例，以此引导经营者恪守社会公德，牢固树立诚信经营的价值理念；提醒广大消费者提高防范意识，保护自身合法权益。全市人民共同维护、营造安全放心的消费环境，为奋力谱写中国式现代化昭通新篇章贡献力量！