编者按：

为持续打造诚信经营和放心消费的良好环境，即日起，《昭通日报》将开设专栏，弘扬诚信文化，展现新时代昭通商业重信守诺、以诚兴业的良好风貌。

昭通海皇水产有限公司（以下简称“海皇水产”）从最初的一个水产店，通过诚信经营，发展到现在拥有70余名员工、20余家分店的企业。

聚焦服务品质，诚信兴商有力度

“诚信为本，顾客至上”是海皇水产的基本信条。每天都有从北海专车运输过来的海鲜和淡水鱼。

“我们早晨8时来整理店面，清理养水产品的池子等。”海皇水产董事长、昭通双汇猪肉总经理王利之说，经营水产店7年来，水产品的质量好坏、鲜活度他一眼就能看出来。

“服务员，这鱼怎么卖？”采访过程中，不时有顾客前来购买海鲜，服务员总是热情地招呼着。有的顾客买了这种鱼，又想换成另外一种鱼，他们的态度始终如一，也不嫌麻烦。王利之说：“做生意就得认真对待每一位顾客，只要他们买得高兴，买得称心就行。我们是公司化运营，采用统一标准的秤，这么多年来，我们价格实惠、品质好，也从未缺斤少两。”

“顾客下了订单，需要配送的，我们会按照要求做好，让顾客买得放心、舒心。”在王利之看来，做生意讲究的是诚信和服务，既要保证产品的质量，也得确保服务的质量。

王利之带领公司员工凭着一份真诚和热情，赢得了客户的认可和周边商户的一致好评。

重视员工发展，诚信兴商有态度

“公司管理层会挑选出有能力、有进取心的员工，当分店长。”王利之带领公司员工走出了一条不同的路。在海皇水产，公司员工不仅是雇主和雇员的关系，所有的员工都是公司的合伙人，也是公司的股东。

招聘员工时，公司优先考虑退伍军人、下岗工人等。

曾经，有一对夫妇去应聘。之前，他们在外打工，不能陪伴老人，也照顾不了孩子，因为不识字，他们很难找到工作。出乎意料，海皇水产没有拒绝他们，因为公司喜欢“愿意干，能吃苦耐劳”的员工。对他们进行销售培训。公司提供“底薪3000元+包吃包住”的待遇，等他们熟练公司的运营后，扶持他们当了分店长。

有的人想创业，当分店长，却没有钱，怎么办？公司以垫支的方式，借他。等他挣了钱，先还公司本金，剩下的盈利作为给他的分红。“基本工资+分红+开店”的模式，员工可以在任意一个店里投资，成为店里的股东。如果有人生病或家里有特殊事情，其他店里的人只需要报备一下，就可以去帮忙。在这种扶持的方式下，7年来，昭通海皇水产有限公司开了20余家分店，形成全员店长、全员股东的模式。一个企业最成功的不是赚了多少钱，而是有多少人为企业去付出和创造。

公司不会让员工只拿固定工资，还会让他们拿到更多的提成。现在，公司在做短视频运营。公司组织员工学习拍短视频，通过抖音等平台开展团购活动，让员工在家里也可以帮公司宣传，接到团购的单子，还能得到5%的抽成。“作为公司董事长，不能只给员工画饼，要让员工积极主动去创业增加收入，应该让他们得到更多的、实际的福利待遇。”王利之掷地有声。

对于员工来说，求职的目的就是解决一个家庭的温饱问题。7年来，公司解决了70余个家庭的生活问题。

引领市场潮流，诚信兴商有深度

“目前，公司正在建立档案库，把所有进货的海鲜和水产供应商的检验合格证、产地、员工的健康证建立档案，形成数据。如出现问题就能立即溯源，查询供货商，找到源头，解决问题，让食品安全有保障。”王利之说。

公司对所有的货品都有明确的进库、出库记录，还有一个专门的采购部门负责采购。截至目前，公司可以查询到5年前的进货、销售信息。

在市场监督管理局、质量监督等相关部门的指导下，公司走上了形象标准化、运营品牌化及与员工的合伙人模式之路。目前，公司已成长为源成农贸市场水产行业的一个标杆。

“我是四川人，自1996年来到昭通后，已把昭通当成家。”王利之说。

“作为一个外地人，在昭通，我切切实实感受到了温暖。”如今，王利之一家人全都在昭通生活。

履行企业责任，诚信兴商有温度

“建设美好家园不是一句空话，我们能做的，就是把企业做好，把员工带好，为昭通经济的发展作出贡献。”王利之说。

截至目前，公司除了永善、水富、盐津3县（市）没有开分店外，昭通的其余县（区）都开了分店。有个驾驶员，在公司干了七年多了，他现在有5个店的分红。一开新店，他就入股，挣了钱又去其他店入股。

公司成立了采购部、销售部、运营部、运输部、财务部等，让每个岗位的员工都能实现自己的价值。

一个企业最大的财富就是人才，去发现人才、培养人才，让人才在这个平台上实现他的人生价值。

“以前发抖音是为了宣传，跟发微信朋友圈一样。现在发抖音，上面有团购，直接点可以购买到店的服务，产生了利益，这就成了一种新的营销模式。下一步，公司将引进双汇生鲜肉，预计开20家店，能够解决80—100人的再就业问题。这是一个企业的责任，带动更多的人去发展，才能为昭通营造更好的市场营销环境。”王利之对未来发展充满信心。

市民选购水产品。