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2024年05月16日

莫让陪诊师沦为“黄牛”

何 嵘

系统显示约满的知名专家号,陪诊师收费500元立马就挂上了……近年来,随着人口老龄化趋势加剧、医疗服务需求日益多样化,陪诊师这一新兴职业逐渐走进了公众的视野。然而调查发现,一些陪诊师正在悄悄变味儿。

陪诊师,顾名思义,是指陪伴患者就医的人员。他们通常具备一定的医学知识和服务技能,在缓解患者就医压力、提高医疗服务质量等方面发挥了重要作用。然而,近年来,一些陪诊师开始沦为“黄牛”,利用自己的服务优势进行倒卖号源、加价服务等不法行为,这不仅会导致一部分患者无法获得公平的就医机会,还会增加患者的就医成本,同时也不利于行业的可持续发展。

避免陪诊师沦为“黄牛”,需要政府、企业、社会组织等多方共同努力。首先要加强行业监管,政府应加强对陪诊师行业的监管力度,制定和完善相关法律法规和政策措施,规范陪诊师的行为和服务标准;成立行业协会或组织,制定行业自律规范,建立投诉处理机制,对违规行为进行处罚和纠正;其次相关平台应加强信息公开和透明度,避免出现价格欺诈等不法行为。

随着社会的不断发展和老龄化趋势的加剧,陪诊师行业将迎来更加广阔的发展空间。相信在政策支持、行业自律和社会监督等多种手段的帮助下,陪诊师行业将朝着更加规范、有序的方向发展,成为医疗服务领域的重要力量。