【有事要问】发生旅游纠纷后可以通过哪些渠道解决?
【身边案例】老李与某旅行社签订了一个新加坡包价游合同,在旅行过程中,因漏游景点发生纠纷。老李咨询,旅游者与旅行社发生旅游纠纷的,可以通过哪些渠道解决?
【意衡律师解答】旅游法规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。
昭 通 市 司 法 局 审稿
云南意衡律师事务所 供稿